「ペイディの未確定とは何のこと?」
「ペイディのメール来ないけど買えてる?」
「Paidyが未確定のままだけど大丈夫?」
ペイディを利用時に「未確定」という表示や、確定メールが届かないケースに、不安を感じる方も多いです。
そこで当記事では、ペイディの「未確定」とは何か、また確定メールが来ない原因とその対策について、さらに覚えのない確定メールが届いた場合の対応なども詳細に解説しますので、参考にしてください。
また当サイトでは、Paidyを安全に現金化する方法も解説しています。
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ペイディ(Paidy)の未確定とは?
ペイディの「未確定」とは、商品の購入やサービス利用の手続きは完了しているものの、支払いがまだ正式に確定していない状態を指します。
未確定になる原因は、ペイディを利用した店舗側からペイディ側に利用情報が送信されていないからです。
ペイディ利用店舗が請求情報をペイディに送信し忘れることはよくあることで、ペイディが未確定状態になることは珍しくありません。
一般的に、ペイディで購入手続きが完了してから1〜2日以内に確定しますが、場合によっては数日から1週間以上かかることもあります。
後で詳しく解説しますが、ペイディの未確定が続いても特に問題はありません。
ペイディ(Paidy)で確定メールが来ない理由
ペイディを利用した際に確定メールが届かない場合は、以下の原因が考えられます。
確定メールが届かない主な原因とその対策をまとめました。
ペイディの審査に落ちた
ペイディから確定メールが届かない理由として、そもそもペイディの審査に落ちた可能性があります。
ペイディは支払いを確定させる前に審査が行われるので、審査に落ちた場合は支払いが確定されず、未確定のままになり、当然、確定メールも届きません。
ペイディの審査に落ちる原因は以下が考えられます。
- 過去にペイディの支払いが遅れた
- ペイディの利用限度額を超えた
- クレジットカードや携帯料金などを滞納している
- 信用情報に傷がついている(ブラック)
- 利用規約に違反した 等
ペイディに審査の結果を問い合わせしても答えてくれないので、やるだけ時間の無駄です。
また、ペイディの審査に落ちると短期間で再審査しても落ちるため、別の決済方法で購入しましょう。
ペイディ利用店舗からペイディ本部に請求情報を送っていない
ペイディから確定メールが届かない理由として、ペイディを利用した店舗(加盟店)がペイディに請求情報を送信していない場合が考えられます。
ペイディからの確定メールは、ペイディを利用したお店側がペイディに利用情報を送った後に送信されるからです。
基本的には、ペイディを利用した当日には店舗側からペイディへ利用情報が送信され、数日後に確定メールが届きます。
ただし、店舗側がペイディに送信しない限り、こちらに確定メールが届くことはありません。
こればかりは私たちではコントロールできないため待つないのですが、数週間以上「未確定」の状態が続くようなら、店舗またはペイディに問い合わせて状況を確認してみるとよいでしょう。
ペイディのメールアドレスを受信拒否に設定している
ペイディからの確定メールが届かない理由として、ペイディのメールアドレスを受信拒否に設定している場合もあります。
また、迷惑メールフィルターが強力に設定されている場合、確定メールが迷惑メールフォルダに振り分けられてしまうことがあります。
ペイディ勧めてくるわりに迷惑メールのフォルダに全部メールぶち込まれてて草
— りゅーた (@ryuta_PA) September 24, 2021
こういったケースもあるので迷惑メールフォルダを確認し、ペイディから確定メールがきていないか確認してみましょう。
また、ペイディのドメインやメールアドレスを受信許可リストに追加することで、今後の確定メールが正しく届くようになりますので、各メールツールの方法で設定してみてください。
ペイディ(Paidy)から覚えのない確定メールが来たら詐欺の可能性
もしペイディから覚えのない確定メールや認証コードが届いた場合、それは詐欺の可能性が高いです。
近年、SNSやSMSメールを利用して、ペイディを装った偽のメールが送られるケースが増えており、Xや知恵袋でもこのような口コミをよく見かけます。
ペイディのフィッシング詐欺はいまだにあるようなのでご注意ください
身に覚えのないメールやSMSが届いて、記載されてるURLにアクセスすると偽サイトに誘導されます!IDパスなどの情報を抜かれるのでお気を付け下さい
実際の参考画像を添付します⚠️ pic.twitter.com/4esJki5CzN— ペイディ現金化研究所 (@paidy_genkinka) June 11, 2023
ペイディ(を名乗る)からSMS。
リンク踏んだらこれで一瞬びびった。たまーにAmazonで ペイディつかうねん。#ゴ返済 pic.twitter.com/b7053WS4Q5
— アヤセ (@rumble_force) March 19, 2023
こうしたメールには偽のリンクやファイルが含まれており、クリックすると個人情報が盗まれたり、あなた名義で勝手に商品を購入されるリスクがあります。
詐欺メールの特徴としては、SMSで送信されることが多く、支払いを煽ってくる文言が多いです。
もし心当たりのないペイディの確定メールが届いた場合は、メール内のリンクを絶対にクリックせずに、ペイディの公式ウェブサイトやアプリから直接確認することが重要です。
さらに、メール送信者のアドレスがペイディ公式のものであるか確認しましょう。偽のメールアドレスは一見公式のものに似せて作られていることが多いので要注意です。
また、下記のようなペイディアプリや公式サイトから身に覚えのない請求がきた場合は、ペイディを不正利用されている可能性があります。
ペイディからマジで身に覚えのない請求来てるんだけど助けて
なんぞこれしかもこの時遠征中だからまじで使ってないはずなんだけど pic.twitter.com/CkZfavHrTl— 涼月@猫と麺類と馬とお船 (@Suzutuki_DD117) May 16, 2024
ペイディの身に覚えのない請求が来た
相手はMicrosoft JAPAN
ググったらこの手の詐欺に遭ってる人
結構いる様で
でもどっちの会社も対応悪く
解決していない模様
身に覚えのない16,500円払えるか!
ただ限度額にあたって、俺のカード
使った奴は後3件未遂に#ペイディ #MSFT JAPAN #詐欺 pic.twitter.com/gcb3eD1X7Z— usitoko (@usitokoB3s) November 14, 2024
不正利用が疑われる場合は、すぐに警察やペイディのカスタマーサポートに連絡し、状況を報告しましょう。
ペイディ(Paidy)が未確定のままでも問題はない
ペイディで支払いが「未確定」が続くと不安に感じるかもしれませんが、未確定の状態が続いても、特に何も問題はありません。
自分で購入した身に覚えのある請求なら数日立てば確定されますし、未確定なら自動的にキャンセルされます。
未確定のままであっても、利用者が追加の支払い義務を負うことはなく、支払いが確定されるまで待つだけで良いのです。
ただし、ペイディの「3・6・12回あと払い」プランに変更したい場合は、利用が確定されないと変更できません。
分割払いにしたい場合は請求額が決まる毎月1日までには利用を確定しておいてもらわないと困ります。
その際はペイディのカスタマーサポートに連絡して状況を確認してもらいましょう。
ペイディ(Paidy)の未確定がいつ消えるか心配ならカスタマーサポートへ
ペイディの「未確定」状態がいつ消えるかは、店舗側の都合によりケースバイケースです。
一般的には支払いが行われた後、数日以内に確定されますが、たまに1週間以上かかる場合もあります。
未確定の状態が長引くと不安ですし、分割払いに変更したいなら確定されることが必須です。
そんなときはペイディのカスタマーサポートに確定メールがこないことを伝えましょう。
▼ペイディの確定メールについての問い合わせ先
- 問い合わせ先:お問い合わせフォーム(ペイディご利用者様)(ページ下部)
- 電話番号:0120-971-918(ナビダイヤルにて請求関連「2」をプッシュ)
ペイディのカスタマーサポートに連絡する際には、利用した店舗名、注文番号、購入日時などの詳細情報を準備しておくとスムーズに対応してもらえます。
また、ペイディのアプリ内やMyPaidyからも取引の詳細を確認することができるため、定期的に自分の取引状況を確認しましょう。
ペイディ(Paidy)の未確定に関するよくある質問
ペイディの未確定に関するよくある質問をまとめました。
確定メールが来ないと不安になりがちです。当記事の回答が参考になれば幸いです。
未確定の状態だと残高から差し引かれてない?
ペイディが未確定の状態でユーザーの残高から支払いが差し引かれることはありません。
支払いが確定し、翌月1日に正式な請求が行われるまでは、ペイディの残高に影響は無いです。
ただしペイディ側で支払いが確定すると、その時点で支払い義務が発生しますので、支払いが遅れないよう未確定の間に支払いの準備をしておきましょう。
購入が失敗したのに未確定のままなのは大丈夫?
ペイディで購入手続きが失敗したり、何らかの理由でキャンセルされたにもかかわらず、未確定の状態が続くことがありますが、心配する必要はありません。
店舗側が情報をペイディに送信していないため未確定の状態が残っているだけで、時間が経てば自然とキャンセルされます。
とはいえ、未確定の状態が長期間続いた場合や、取引が確定しないことで不安を感じる場合は、早めにペイディのカスタマーサポートに連絡して状況を確認してみましょう。
未確定の状態で3回払いなど分割払いにできる?
ペイディが未確定状態では、3回払いなど分割払いのオプションを利用することはできません。
3・6・12回あと払いに変更できない
1. 決済が利用確定されていない
販売店による利用確定が完了していない決済は、利用明細の未確定金額に表示されています。この場合、3・6・12回あと払いへの変更ができません。販売店が利用確定を行うと、アプリのご利用履歴に表示され、「分割払いに変更」または「3回あと払いに変更」が表示されます。
支払いが確定した後に、ペイディのアプリから分割払いの設定を行うことができるので、確定されるまで待つかペイディのカスタマーサポートに連絡してみましょう。
まとめ:ペイディが未確定でも待っていれば確定メールはくる|不安ならPaidyに問い合わせを
ペイディの未確定状態とは、ペイディを利用した店舗側がペイディに利用情報を送信しておらず、支払いがまだ確定していない状態を指しますが、基本的には数日から1週間以内に確定メールが送信されます。
未確定の状態が続いても、基本的に利用者が何かしないといけないわけではなく、時間が経てば確定され、メールも送られてきます。
もし分割に変更したい場合や、未確定の状態が長期間続いて不安を感じる場合は、早めにペイディのカスタマーサポートに問い合わせましょう。
また、フィッシング詐欺やスパムメールには細心の注意を払い、心当たりのない確定メールが届いてもリンクをクリックせず、ペイディのアプリやMyPaidyから直接確認するようにしましょう。
もし既に不正利用されている場合は、すぐに警察やペイディに連絡することをおすすめします。